幸せな売場のつくり方 by 兼重 日奈子

■久しぶりの「衝撃の一冊」でした。

　アパレルショップの店長　佐々木ユーコが、
　謎の販売指導のコンサルタントとの出会いで
　成長していく物語です。

　コンサルタント（著者）の指導がうまいこともありますが、
　あまりに実際にありそうで、吸い込まれるように読んでいました。
　（実話なので当たり前ですが・・・）

■佐々木ユーコの職場は、人手不足のため毎日残業。
　部下もやる気なし。売上も低迷しています。

　前店長が辞めた後に、店長となったものの、
　業績てこ入れのためか、ついに販売指導の
　コンサルタントがやってくることになったのです。

　「こんなに苦労しているのに、外部のセンセイに
　　その気持ちがわかるはずがない！まったくウザイ！」

■ところが、コンサルタントの先生がやってくると

　「お店の役割って、何でしょう？」
　「？」・・・
　「でも駄目よ、『売上げ』のために働いちゃ」
　「え？」・・・
　「今日はあなたが、このお店を去る日です」
　「は？」・・・

　コーチングのような、禅問答のような
　会話が続いていきます。

　ただ、最後には、ユーコは何だかわからないうちに
　「部下のやる気を出すために、店長が何ができるかを考える」
　という宿題をもらっていました。

■その後、コンサルタントの先生は、
　お店のチーフ本田ナツミを飲み会に誘って、
　店長とチーフとの思いを共有させていくのです。

　人の心が繋がっていく瞬間。

　泣けてきました。

　やる気を持てば、だれでもできるのです。

　　・『一緒に頑張ってくれませんか？』
　　　その一言が、私は聞きたかったんだ・・・。
　　　その言葉が、こんなにもうれしいものだったなんて（p57）

■アパレル業界に限らず、仕事にヤリガイがない人、
　やる気のない部下に悩んでいる人、
　職場の雰囲気が悪いと感じている人にお薦めの一冊です。

　内容・ストーリーとも素晴らしい一冊でした。
　こういう本があるから、読書はやめられませんね。

　兼重さん、ありがとうございます。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・突然ですが・・・。今日はあなたが、このお店を去る日です」・・・
　　　みんな大きな花束を抱えてあなたとの別れを惜しんでいます。
　　　あなたはそこで、どんな言葉が聞きたいですか？」（p29）

　　・なにか大きな物事が動くとき。・・・
　　　誰かが、最初の一人になるんです、必ず。
　　　誰かが、「よし！私がやる！」
　　　そう心に固く決め、一歩を踏み出す。（p248）

◆幸せな売場のつくり方
著者：兼重 日奈子
出版社：商業界

後悔度：★★★★★

★★★★★：読まないと、絶対、後悔する
★★★★　：読まないと、とても後悔する
★★★　　：読まないと、やっぱり後悔する
★★　　　：読まないと、後悔する気がする
★　　　　：読まないと、後悔するかな？

◆詳細＆購入

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今日は、ゲスト書評家として、本のソムリエさんをお招きしました。

本のソムリエさんの自己紹介：
一日一冊、最新のビジネス書、心の名著、成功哲学の良書を紹介している
書評ブログです。すべての本を１００点満点で格付けしています。

ブログ：【本ナビ】　一日一冊読書感想集

ゲスト書評家を希望の方はこちらをご覧ください。

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■編集後記

◆テレビ東京ファン？

東京に住んでいたときに、よく見るテレビ教はテレビ東京でした。

なんて、話をしたら、知り合いからビックリされました。

無駄な脚色が少なかったのと、ビジネス系の番組が
多かったから、よく、見るテレビ局になっていました。

沖縄では、残念ながら、ほとんど、テレビ東京の番組は
見ることが出来ません。

おかげで、テレビを見る時間が、更に、減りました。